Botón de arrepentimiento
Comprar con tranquilidad también es parte de tener un espacio verde. Si compraste a distancia por este sitio, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido o desde que se concretó la operación, lo que ocurra último, sin costo y sin dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240 y Disposición 954/2025).
Este derecho no aplica a productos perecederos, como las plantas vivas, ni a productos ya usados o consumidos. Sí aplica a productos no perecederos (macetas, sustratos, herramientas, tarjetas de regalo) y a cursos o talleres antes de que empiecen.
¿Lo vemos juntos antes?
A veces lo que parece un problema tiene una vuelta simple. Si tu planta llegó un poco cansada, es normal: necesita unos días para adaptarse a su nuevo lugar. En nuestra guía de cuidados gratuita te mostramos cómo acompañar ese proceso, y si te queda cualquier duda, escribinos por WhatsApp y lo resolvemos.
Y si se trata de una maceta, un sustrato o un curso, podés elegir un cambio por otro producto o un cupón válido por 6 meses, en lugar del reintegro. Vos elegís lo que más te sirva.
Si preferís seguir con tu arrepentimiento completá el formulario de abajo. No necesitás registrarte ni hacer ningún otro trámite, y dentro de las 24 horas te respondemos con un código que identifica tu solicitud.
