Política de Privacidad

Germinando Nativas Última actualización: 18 de julio de 2026

En Germinando Nativas cuidamos tus datos con el mismo respeto con el que cuidamos nuestras plantas. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Matías Nicolás Duarte, que comercializa bajo el nombre "Germinando Nativas"
CUIT: 20-42662663-3
Domicilio: Crisólogo Larralde 5784, Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Correo de contacto para privacidad: matiasnduarte@gmail.com
Sitio: www.germinandonativas.com
Plataforma: el Sitio funciona sobre Wix.com Ltd.

Al utilizar el Sitio, registrarte, comprar o suscribirte, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales en los términos de esta Política.

2. Qué datos recopilamos

Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono/WhatsApp y domicilio de entrega y facturación.
Datos de tu cuenta: si creás una cuenta o ingresás con tu cuenta de Google, recibimos los datos básicos de identificación asociados (nombre y correo).
Datos de compras y contrataciones: productos adquiridos, servicios contratados, historial de pedidos y comunicaciones con nosotros.
Datos de pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago. No almacenamos los datos de tu tarjeta; esa información la administra el proveedor de pago bajo sus propios estándares de seguridad (PCI-DSS).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempos de permanencia y datos recogidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Sección 6).

3. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos datos cuando: realizás una compra o contratás un servicio; creás una cuenta o iniciás sesión con Google; completás un formulario de contacto o de otra índole; te suscribís a nuestro newsletter o dejás tu email en un popup; participás de cursos, talleres o del programa de puntos; nos escribís por cualquier canal; o navegás el Sitio (a través de cookies).

4. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Procesar y entregar tus pedidos, coordinar envíos y gestionar retiros.
Brindarte atención, soporte y responder tus consultas o reclamos.
Administrar tu cuenta y el programa de fidelización.
Emitir la documentación de la operación y cumplir obligaciones fiscales y legales.
Enviarte comunicaciones de marketing (novedades, promociones, contenidos), solo si prestaste tu consentimiento, que podés revocar en cualquier momento.
Medir el uso del Sitio y mejorar la experiencia mediante herramientas de analítica.
Mostrarte publicidad y medir su rendimiento en plataformas de terceros (ver Sección 5).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento, en la medida necesaria para operar:

Wix.com Ltd.: hosting y servicios de la plataforma (tienda online, reservas de cursos y talleres, formularios, email marketing, programa de puntos, tarjetas de regalo).
Google: analítica y medición del Sitio mediante Google Analytics 4 y Google Tag Manager (con Modo de Consentimiento integrado a tu banner de cookies), y autenticación de acceso (login con Google).
Meta (Facebook / Instagram): píxel de Meta para nuestras campañas de publicidad y medición de resultados.
Mercado Pago: procesamiento de pagos.
Empresas de transporte (por ejemplo, ViaCargo): cuando corresponda gestionar el envío de tu pedido.

El Sitio puede utilizar además otras aplicaciones integradas en la plataforma Wix. Podés solicitarnos el detalle actualizado de los proveedores que tratan tus datos escribiéndonos al correo de contacto. También podemos divulgar datos cuando lo requiera una autoridad competente o la ley.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mostrar publicidad relevante. Distinguimos:

Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio y el carrito de compras.
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el Sitio (Google).
Cookies de publicidad: permiten medir y personalizar anuncios (Meta, Google).

Al ingresar, el Sitio muestra un banner de cookies que te permite aceptar o gestionar tu preferencia. Además, podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas si las desactivás.

7. Transferencia internacional de datos

Al operar sobre Wix y utilizar proveedores como Google, Meta y Mercado Pago, algunos de tus datos pueden almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de la Argentina (por ejemplo, en los Estados Unidos u otros países). Al aceptar esta Política, prestás tu consentimiento para dicha transferencia, que se realiza con los resguardos de seguridad exigidos por la normativa aplicable.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El Sitio se aloja en la infraestructura segura de Wix y los pagos se procesan bajo el estándar PCI-DSS. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para resguardar tu información y limitar el acceso solo a lo necesario.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación con vos y, luego, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

10. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, y a revocar el consentimiento prestado. Para ejercerlos, escribinos a matiasnduarte@gmail.com acreditando tu identidad. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley N° 25.326 (10 días corridos para el acceso; 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión).

Podés darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento, desde el enlace "desuscribirse" incluido en cada email o escribiéndonos.

Ley N° 25.326 (art. 14, inc. 3): El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

Autoridad de control: La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

11. Menores de edad

El Sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de su representante legal, los eliminaremos.

12. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Esta Política no cubre el tratamiento que esos terceros hagan de tus datos; te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Ante cambios sustanciales, lo informaremos por este medio. El uso posterior del Sitio implica la aceptación de la Política vigente.

14. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a matiasnduarte@gmail.com.

Esta Política se complementa con nuestros Términos y Condiciones.

Última actualización: 18 de julio de 2026.